Endelig har din etterlengtede drøm gått i oppfyllelse - du har kjøpt en helt ny bil. Men her er uflaks, du oppdager snart at bilen har feil som hindrer deg i å betjene den, og bare ødelegger humøret ditt. Hva skal jeg gjøre i en slik situasjon?
Bruksanvisning
Trinn 1
Husk at hvis du finner mangler i en ny, nettopp kjøpt bil, har du all rett til å nekte å oppfylle salgskontrakten og kreve retur av hele beløpet som er betalt for bilen innen femten dager fra det ble overlevert til deg av bilforhandleren. I tilfelle avslag, kan du henvise til loven "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" og endringene som ble gjort i desember 2007.
Steg 2
Hvis det blir funnet feil, kan du også kreve at bilen din byttes ut med en bil av samme merke og modell. I tillegg kan du kreve at bilen din byttes ut med en bil av et annet merke og modell med omberegning av kjøpesummen. Husk at det er nødvendig å utføre alle de ovennevnte manipulasjonene innen to uker fra kjøpsdatoen. Hvis det har gått mer enn femten dager, kan bilen bare returneres hvis feilen er betydelig og løst av den aktuelle handlingen eller en undersøkelse er utført og det er en offisiell konklusjon om den.
Trinn 3
Hvis din firhjulede venn begynner å bryte sammen for ofte etter kjøpet, legg inn et krav hos bilforhandleren der du kjøpte det, og gi refusjon. Husk at selv om den femten dagers perioden er utløpt, kan du fortsatt returnere bilen og få pengene tilbake, under visse betingelser. Hele beløpet du har betalt for bilen, kan du trygt kreve tilbake hvis garantireparasjonen av bilen din tok mer enn 45 dager eller i løpet av hvert garantiår bilen ble reparert totalt i mer enn 30 dager.
Trinn 4
Du bør være oppmerksom på at bilforhandleren ikke har rett til å kreve kompensasjon fra deg for at bilen var i drift og har brukt tilstand. Hvis du ikke kan forhandle med en bilforhandler, og saken går for retten, vil det være mulig å kreve ikke bare refusjon for bilen, men også en straff på 1% av prisen for hver forsinkelsesdag fra datoen for kravet. Husk at solid kunnskap om lovene og dine rettigheter er nøkkelen til å spare deg for penger og høflig behandling fra ledere av bilforhandlere.
