Alle kjøpte biler dekkes av en offentlig garanti som beskytter forbrukerrettigheter, produsentens og forhandlerens garanti. Alle solgte produkter, inkludert biler, må ha et sertifikat og overholde standardene som er satt av Den russiske føderasjonen. Denne bestemmelsen gir forbrukeren en automatisk garanti. Hvis produktet ikke oppfyller kravene eller ikke passer kjøperen, kan du bytte det mot et nytt lignende produkt eller nekte å kjøpe og få tilbake penger innen seks måneder.
Bruksanvisning
Trinn 1
Salongen som selger bilen etablerer en garantiperiode fra produsenten. Garantiperioden er fast i kjøps- og salgsavtalen. Garantien starter fra det øyeblikket kontrakten er signert og kjøretøyet blir overlevert til kjøperen. Hvis kjøperen bytter ut produktet med et nytt, begynner garantien igjen. Ved feilsøking forlenges garantiperioden for hele tiden som bilen brukte i service for reparasjon. Deler installert under reparasjoner må ha en garanti som utløper med bilens garanti, men ikke tidligere.
Steg 2
Det er umulig å reparere eller utstyre noe på egen hånd i en bil som er under garanti. Hvis bilen din går i stykker og ikke kan bevege seg under egen kraft, kan du ringe en bergingsbil. I tilfelle et sammenbrudd på grunn av produsenten, vil du bli betalt transportkostnadene med en bergingsbil.
Trinn 3
Det er stadig nødvendig å utføre vedlikehold av bilen i det tekniske senteret som er spesifisert i serviceboken. Tiden etter som det er nødvendig å utføre vedlikehold er angitt der. Du vil bytte olje, filtre, alle væsker i bilen etter en bestemt periode på egen bekostning. Hvis du ikke gjennomgår vedlikehold, fjernes bilen fra garantien.
Trinn 4
Alle havarier som har skjedd i bilen i løpet av hele garantiperioden, elimineres gratis. Alle mislykkede deler og mekanismer må skiftes ut umiddelbart, og ikke etter en viss tidsperiode.
Trinn 5
Etter utløpet av garantiperioden kan du konvertere bilen. Den kan repareres og vedlikeholdes til enhver tjeneste.
