Sannsynligvis har mange bileiere stått overfor en slik situasjon: de kom til kontoret til forsikringsselskapet for å utstede MTPL-politikk, men de ble nektet under påskudd av mangel på skjemaer. Men hvis klienten gikk med på å forsikre livet også, dukket skjemaene opp magisk. Dermed kom OSAGO ut mye dyrere, siden ytterligere tjenester ble pålagt.
Faktisk er slike handlinger fra forsikringsselskapet ulovlige. Pressetjenesten til Russlands Bank har gitt offisielle forklaringer i denne forbindelse. I samsvar med den føderale loven "On obligatorisk forsikring av sivil ansvar for kjøretøyeiere" er OSAGO en offentlig kontrakt, og derfor er avslag når det er mulig å inngå en avtale uakseptabelt. Derfor er svaret "Det er ingen blanke" ulovlig, og du kan trygt gå til retten.
For at skjemaene skal "vises" pålegges bilister som regel ekstra tjenester. Her kan du referere til "Consumer Rights Protection Law", som direkte forbyr forsikringsselskaper å pålegge tilleggstjenester når de utsteder OSAGO-policyer.
Hvis dette selskapet ikke "kommer gjennom" og det fortsatt nekter å inngå en OSAGO-kontrakt, kan det bli tvunget til å gjøre det gjennom domstolene, dessuten vil det være forpliktet til å kompensere for materiell og moralsk skade.
Bileieren kan bare bevise at han kontakter forsikringsselskapet. Dette kan gjøres på flere måter. Den enkleste er å ta en diktafon med deg og ta opp samtalen. Det vil være enda bedre hvis samtalen din blir bekreftet av et par vitner - så ta med vennene dine. Loven tillater også bruk av foto- og videoenheter, men sannsynligvis vil forsikringsselskaper kreve å fjerne dem og vil ikke ta kontakt (selv om de faktisk ikke har noen rett, til og med med henvisning til en forretningshemmelighet - enhver borger kan ta bilder og videoer på ethvert privat territorium, i et uklassifisert og ikke-strategisk foretak, og enda mer på et privat kontor).
I tillegg kan du sende et brev (tilbudsavtale) til forsikringsselskapet via post med kvittering for mottakelse. Forsikringsselskapet, i samsvar med den sivile koden i Den russiske føderasjon, innen 30 dager etter mottakelse, må enten inngå en kontrakt eller lovlig nekte.
Så hvis du blir nektet å inngå en OSAGO-avtale, må du samle bevis for at du søkte forsikringsselskapet og ble nektet, sende dem til Bank of Russia, påtalemyndigheten, Federal Antimonopoly Service eller Rospotrebnazdor, og også sende inn en søknad til retten. Dommeren vil forplikte selskapet til å inngå en kontrakt og betale deg kompensasjon.