Hvis du ikke er enig i kompensasjonsbeløpet som er utbetalt i henhold til OSAGO-avtalen, kan du skrive et krav på forhånd før forsikringsselskapet
Det må huskes at kravet må begrunnes. Før du skriver et krav, må du bestille en uavhengig undersøkelse. Undersøkelsen må delta av en representant for forsikringsselskapet, selv om han kan nekte invitasjonen din. Men du er forpliktet til å varsle om stedet og tidspunktet for den uavhengige undersøkelsen. Det er nødvendig å sende en telefonmelding til forsikringsselskapet og lage en kopi av den til forsikringsselskapet. Etter inspeksjon av bilen trekker eksperten en konklusjon, som inkluderer beregning av kostnadene for oppussing og materialer. Basert på denne konklusjonen, må du lage et krav før rettssaken. I kravet er det nødvendig å indikere på hvilket tidspunkt og på hvilket sted ulykken skjedde, hvem som er deltakerne i ulykken og hvis skyld trafikkulykken skjedde. Deretter må du oppgi dine krav, og angi hvor mye skade som er forårsaket av bilen din. Basert på dette kravet er forsikringsselskapet forpliktet til å foreta en forsikringsbetaling innen tre dager fra datoen for kravet ditt. I tilfelle avslag eller delvis, ufullstendig, utilstrekkelig tilfredsstillelse av dine krav eller manglende svar, kan du gå til retten med et krav. I dette tilfellet legges kostnadene til en representant i retten, samt sakskostnadene til kravet.